Zendesk Support

Personlig og effektiv kommunikation – al viden samlet ét sted

Zendesk Support samler al dialog ét sted

Med Zendesk Support kan du placere alle kundesupport henvendelser ét sted. Du kan tilføje kundeinfo og produkter i systemet, så du altid har nem adgang og et fuldt overblik over kunden. Med et effektivt setup, hvor al information er samlet i et fleksibelt support tool, er dine kundemedarbejdere klædt godt på til at yde fyldestgørende og rettidig hjælp til alle dine kunder.

Har du allerede Zendesk? Få et gratis servicetjek af din Zendesk løsning her

Jeg har 10 års erfaring med Zendesk løsninger. Som Zendesk forhandler gennem en årrække har jeg rådgivet store og mindre virksomheder, så de får de bedste kundeserviceløsninger. Min egen baggrund inden for IT og kundeservice gør, at jeg kan tilbyde kvalificeret sparring og løsningsmuligheder, der kan effektivisere virksomheden.

Få hurtig og problemfri kommunikation

Uanset hvilken kanal kunder henvender sig fra, bliver de lagt ind i samme system. Som kundeservicemedarbejder skal du derfor kun logge dig ind ét sted. Supportsystemet fra Zendesk er nemt at implementere, brugervenligt og kan skræddersys til din virksomhed.

I Zendesk Support kan du oprette:

  • Custom workflows
  • Personlige standardsvar
  • Oversigt med views
  • Vigtig viden om kunder og produkter

Et effektivt supportredskab

Supportsoftwaren fra Zendesk gør det nemt for kundemedarbejderne at give hurtig og kvalificeret support. Du kan derfor let og ukompliceret tilbyde dine kunder det, de har behov for. Det øger effektiviteten, giver et brugervenligt arbejdsredskab og giver tilfredse kunder.

Hold nemt styr på alle kundehenvendelser

Tilbyd dine kunder skræddersyet support, der er fleksibelt og kan tilpasses din virksomheds størrelse og workflow.

Få hjælp af en ekspert i kundeservice

Ønsker du rådgivning om løsninger og tilpasningsmulighederne med Zendesk? Så kontakt mig helt uforpligtende i dag og hør mere om, hvordan en Zendesk løsning kan tilpasses til din virksomheds behov. Jeg tilbyder god service på dansk og har solid erfaring inden for Zendesk, kundeservice og IT-løsninger – alt dette til en konkurrencedygtig pris. Ring på telefon 69691454 eller skriv til mig på info@proventic.dk.

Interested?
Contact us today

This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Advanced software for your client support

About Zendesk

Zendesk is among the world’s leading help desk software for customer service functions. Proventic offers Zendesk in Denmark with Danish support for your help centre. Zendesk is cloud-based and brings together all interactions and channels into one system. With the customer in focus, customer services can easily, conveniently and effortlessly communicate across channels – whether via chat, e-mail, phone or Facebook. With Zendesk help desk software, the customer can easily contact your business through their preferred communication channel.

Learn more about Zendesk
Trusted by our customers

Testimonials

“Proventic understood and translated our needs into practical solutions. The system and integrations reflect our values and enhance customer interactions.”

Casper Thodsen, Mobitel COO

”Proventic saved our solution. They’ve managed to correct our setup to a proper format and therefore created the frames for the optimization of our systems and the positive results we see today.”

Morten Blomstrøm Lohmann – Development Manager, Gram BioLine

Write to us

69691454